O produto Mercedes-Benz Locações Caminhões e Ônibus nasce para atender à necessidade dos pequenos, médios e grandes frotistas de expandir suas operações por meio da locação de caminhões 0 km urbanos e rodoviários (Accelo, Atego e Actros, com ou sem implementos), por um prazo de 36 a 60 meses, em território nacional.

Temos uma equipe comercial dedicada para encontrar o caminhão certo e pacotes de serviços personalizados, tais como documentação, seguros, gestão da frota com assistência 24h e plano de manutenções direto da fábrica em mais de 180 concessionárias da Mercedes-Benz. Tudo isso com peças genuínas e mão de obra especializada, resultando em maior disponibilidade da frota, previsibilidade dos custos e possibilidade de economia fiscal.

1. Acessar o site locacoes.bancomercedes-benz.com.br;
2. Preencher o formulário de interesse;
3. Aguardar o contato do nosso time de especialistas, com a melhor solução para o seu negócio;
4. Receber a proposta comercial;
5. Após o aceite da proposta comercial, enviar a documentação necessária para a análise de crédito;
6. Aguardar a aprovação de crédito;
7. Aguardar o envio do contrato para assinatura;
8. Aguardar a entrega do caminhão (com ou sem implementos).

O produto Mercedes-Benz Locações Caminhões e Ônibus prevê em seus contratos toda a documentação do caminhão (emplacamento, licenciamento, IPVA etc.), canal de atendimento 24h, gestão de frota, gestão de multas, telemetria, gestão de manutenções conforme estabelecido em contrato, seguro com tarifas reduzidas e valores já inclusos nas parcelas e logística de entrega do veículo conforme acordado com o cliente em uma das concessionárias da rede Mercedes-Benz.

O serviço de locação oferece maior previsibilidade nos custos. Todas as ofertas têm zero entrada e as parcelas são reajustadas anualmente, considerando a variação positiva do IPCA, tendo como data base a da entrega do caminhão.

Todos os veículos oferecidos são novos, 0km.

Nossa operação oferece soluções de 36 a 60 meses.

O limite de quilometragem pode variar de acordo com o modelo do veículo e sua utilização.

Toda a documentação, como IPVA, emplacamento e DPVAT, ficará em nome da locadora.

Em caso de perda dos documentos, entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento no telefone 0800 010 8999 ou pelo e-mail locacoesSAC@daimlertruck.com.

É importante sempre manter os dados cadastrais atualizados.

Caso seja necessário atualizar seus dados, favor contatar nossa Central de Atendimento no telefone 0800 010 8999 ou pelo e-mail 

locacoesSAC@daimlertruck.com

locacoesSAC@daimlertruck.com.

O prazo para retirada do caminhão é definido de acordo com o contrato, podendo variar conforme o modelo e equipamentos solicitados. A retirada será na concessionária da rede Mercedes-Benz indicada pelo cliente.

Será estabelecido um intervalo mínimo de 10 dias entre a entrega do veículo ao cliente e o primeiro vencimento. Caso o período mínimo não seja suficiente para gerar a cobrança, o valor correspondente a esse período será calculado por meio de pro rata e adicionado à parcela do vencimento subsequente.

O cliente receberá o boleto bancário através do e-mail cadastrado.

Para segunda via do boleto bancário, parcelas em aberto e/ou demais assuntos financeiros, entre em contato com o e-mail LocacoesCobranca@daimlertruck.com ou 0800 010 8999.

Em caso de sinistro, entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento pelo número 0800 010 8999. Você receberá todas as orientações e suporte pelas maiores seguradoras do mercado.

A franquia será cobrada sempre que houver um sinistro de perda parcial cujos prejuízos ultrapassem o valor da franquia.

Todas as manutenções serão agendadas por meio da gestão de frota da locadora. Você será contatado para o agendamento e direcionado para uma de nossas concessionárias da rede Mercedes-Benz, tendo toda a tranquilidade de ser atendido por mão de obra especializada e peças genuínas.

Não. Todas as manutenções devem obrigatoriamente ser realizadas na rede credenciada Mercedes-Benz.

Estão inclusas manutenções preventivas, corretivas e itens de desgaste, conforme plano de manutenção contratado pelo locatário.

Não, a substituição dos pneus não está contemplada nos pacotes oferecidos pela locadora.

O time de gestão de multas enviará uma notificação via e-mail ao cliente, solicitando a identificação do condutor e informações adicionais pertinentes.

Caso o veículo seja apreendido, entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento pelo número 0800 010 8999 para informar o ocorrido.

Não, os planos não oferecem cobertura para pedágios. A administração de cobrança de pedágio é de responsabilidade do contratante.