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Contato do escritório Banco Mercedes-Benz em SBC
(11) 3792-9700
SAC Banco Mercedes-Benz
0800 722 8499, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriado nacional.
E-mail SAC: bmbsac@daimlertruck.com
Ouvidoria Banco Mercedes-Benz
0800 722 8499, atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriado nacional.
A Ouvidoria do Banco Mercedes-Benz é a última instância a ser acionada. Tem a missão de intervir em favor dos clientes que já recorreram à central de atendimento e que não se sentiram satisfeitos com a solução apresentada. Para atendimento é necessário o número de protocolo de sua ligação fornecido pela central de atendimento ao cliente. Sua resposta será enviada no prazo de até 10 dias úteis.
Atendimento exclusivo a deficientes auditivos e/ou de fala
0800 722 8490, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriado nacional.
Atendimento exclusivo ao idoso:
0800 722 8498, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriado nacional.
Central de Seguros Mercedes-Benz
0800 722 8499, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
E-mail Atendimento ao Cliente: bmbsegurosmercedes-benz@daimlertruck.com
E-mail Atendimento a Sinistro: bmbsinistroseguros@daimlertruck.com
DAIMLER TRUCK LOCAÇÕES E SERVIÇOS - https://locacoes.bancomercedes-benz.com.br/
0800 010 8999 - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
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Ouvidoria Banco Mercedes-Benz
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Banco Mercedes-Benz do Brasil S.A.
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